Ия (old_world_blues) wrote,
Ия
old_world_blues

Categories:
На работе на этой неделе произошли сразу два неприятных случая, которые нанесли удар по моему самолюбию.

Сначала у меня внезапно возникли проблемы с рабочим ноутбуком, и я потеряла доступ ко всем сайтам нашей компании. Как только я пыталась зайти на один из них, что-то ломалось, и после этого даже гугл или ютуб переставали грузиться, жалуясь на небезопасное соединение. Помогало только перезагрузить компьютер, и то до следующей попытки зайти на какой-нибудь из внутренних ресурсов.
Я думала, это проблема с сертификатами или ДНС, почистила и переустановила всё, но это не помогло, а других вариантов у меня не было. В итоге у меня был двухчасовой разговор со специалистом из техподдержки, и под конец он нашёл источник проблем. Оказалось, на мой ноут установилось какое-то обновление безопасности, которого там быть не должно.

И мне было стыдно, что я сама не смогла это распознать. Я знала время, когда всё перестало работать, и могла бы посмотреть в логах, что произошло до этого. Ну, то есть, понятно, что я занимаюсь совсем другими вещами, а не поддержкой макбуков, и не обязана всего этого знать. Но с технической стороны мне ничто не мешало получить доступ и посмотреть, а я не додумалась.

На следующий день было ещё хуже. У меня было совещание в MS Teams с людьми из других компаний, и в определённый момент мне нужно было показать что-то на моём экране. А после предыдущей проблемы я обновила систему, и многие приложения потеряли доступ к определённым функциям. В общем, внезапно оказалось, что для показа экрана мне нужно менять настройки доступа, я сказала что-то вроде "эээ, сейчас, секунду".
А коллеги не поняли, из-за чего у меня возникло промедление, и начали давать мне советы таким тоном, будто мне 5 лет:
- Нажми кнопочку на нижней панели.
- Такой прямоугольник со стрелочкой.
- Серенький прямоугольник, видишь?
Я вообще сначала не поняла, о чём они. Когда дошло, сказала им, конечно, что я в курсе, как показывать экран, спасибо большое, я тут разбираюсь с разрешениями для приложения. Какого хрена они подумали, что человек в моей должности может быть не в курсе, какую кнопку нажимать. Это ужасно унизительно.
Tags: работа
Subscribe

  • о зарплатах

    Я наконец получила контракт для новой должности на работе. Хорошо, что торговаться не пришлось, у нас в компании с недавнего времени фиксированные…

  • (no subject)

    После общения с некоторыми коллегами из Индии мне хочется просто заорать и выпрыгнуть из окна. Я не помню, когда в последний раз кричала, даже не…

  • (no subject)

    Я получила повышение на работе! Самым сложным этапом было интервью с несколькими руководителями из нашего департамента. У меня спросили, как лично…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 15 comments

  • о зарплатах

    Я наконец получила контракт для новой должности на работе. Хорошо, что торговаться не пришлось, у нас в компании с недавнего времени фиксированные…

  • (no subject)

    После общения с некоторыми коллегами из Индии мне хочется просто заорать и выпрыгнуть из окна. Я не помню, когда в последний раз кричала, даже не…

  • (no subject)

    Я получила повышение на работе! Самым сложным этапом было интервью с несколькими руководителями из нашего департамента. У меня спросили, как лично…